Em Alagoas, 29 mil famílias podem perder descontos de 65% na conta de luz

02/07/2024 09:02 | Texto de:


Alagoanos com boletos da Equatorial | Foto de: Reprodução



A Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE), um programa do Governo Federal que oferece descontos de até 65% na conta de luz para famílias de baixa renda, corre o risco de deixar de beneficiar mais de 29 mil famílias em Alagoas devido à desatualização do Número de Identificação Social (NIS). O benefício, garantido por lei, exige que os clientes atualizem seu cadastro no Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) a cada dois anos.

Maceió lidera o ranking das cidades com maior número de cadastros pendentes, com cerca de 4.900 famílias ainda não tendo atualizado o NIS. Arapiraca segue em segundo lugar, com mais de 2.600 registros, e Palmeira dos Índios em terceiro, com aproximadamente 1.070 desatualizações.

"Ter o NIS válido é fundamental para garantir o recebimento do desconto da Tarifa Social, referente ao consumo de energia elétrica. A atualização cadastral é obrigatória e deve ser feita a cada dois anos. Mesmo que não haja nenhuma mudança, o recadastramento é necessário e obrigatório para confirmação das informações do cadastro", destaca Patrícia Moraes, gerente de relacionamento com o cliente da Equatorial Alagoas.

Patrícia Moraes explica que para receber o benefício da Tarifa Social, a conta de luz não precisa estar no nome do beneficiário do NIS. "O titular do benefício pode informar o número da conta contrato que deseja o cadastro, mesmo que a conta de energia esteja em nome de outra pessoa", detalha.

A Equatorial Alagoas está realizando uma busca ativa para que mais famílias possam ser beneficiadas, em parceria com o estado e os municípios. Além do atendimento presencial nas agências espalhadas pelo estado, a Equatorial oferece diversos canais para os clientes solicitarem o cadastro na Tarifa Social sem precisar sair de casa. A solicitação pode ser feita através da assistente virtual Clara pelo WhatsApp no número (82) 2126-9200, ligando para o número 0800 082 0196, ou pelo site www.equatorialenergia.com.br.

Sobre a TSEE

Criado pelo Governo Federal, o Programa Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE) visa beneficiar famílias de baixa renda com descontos na tarifa de consumo de energia elétrica de até 65%. O desconto é gradativo e detalhado por faixa de consumo na fatura do cliente. Quanto menor o consumo, maior o desconto. Famílias indígenas e quilombolas que consomem até 50 kWh/mês têm direito a um desconto de 100%. Após 220 kWh, os clientes pagam o valor normal da tarifa.